焦點 | “2021第10屆國際時尚品供應鏈高峰論壇”圓滿落幕，眾上集團受邀分享創新經驗！
作者：眾上集團 發布時間：2021-09-23
9月16日，由中國《現代物流》、中國臺灣《物流技術與戰略》雜志和日本《MATERIAL FLOW》共同發起、主辦的“2021第10屆國際時尚品供應鏈高峰論壇”在上海落下帷幕。
自2019年起，眾上集團已連續三年參與該高峰論壇，今年眾上集團供應鏈管理中心總監彭小清女士受邀出席本次論壇并參與主題頭腦風暴，以“Z世代商業模式重塑”為議題，圍繞“企業經營效率與成本優化”、“Z世代直接零售帶來的新物流模式”以及“新冠疫情后帶來的轉變”等三個方面，與LVMH、雅詩蘭黛、Tory Burch、植物醫生等企業物流供應鏈板塊負責人展開深度探討與交流。
彭小清女士表示，過去眾上集團注重線下布局，因此疫情初始的影響非常大，但是眾上集團在2019年已經開啟了線上新模式探索，疫情發生后，眾上集團通過自身健全的供應鏈能力，圍繞消費者需求提供產品和服務，完成線上轉型升級。另外，中國“Z世代”群體的規模超過2.6億人口，占總人口的18%，撐起了4萬億的消費市場，消費增速遠超于其他年齡層。他們是數字原生時代，他們長大的時代源于數字，來源于社交。一直在擁抱高速推陳出新的新興業態，對互聯網有著天然的依賴。針對Z世代的“社交”、“互聯網”等標簽，從供應鏈角度出發，應深入觀察Z世代群體及文化，洞察該群體的消費動力，在產品設計上應更貼合他們的關注點及價值主張，同時提供高品質的產品交付體驗，著力為Z世代消費人群創造更多消費驚喜。
眾上集團憑借著多年國內外品牌代理的全渠道運營經驗，積累了豐富的供應鏈資源，同時也在不斷搭建屬于自己獨立的供應鏈。正得益于此，使得眾上集團在2020年面對新冠疫情爆發能夠做出迅速響應，利用其獨有的供應鏈優勢，為產品打造提供豐富的資源供給以及流通保障。例如為針對疫情期間消殺用品空缺而誕生的花果里沐浴露提供了日本進口納米銀離子原料，同時再配合線上渠道的運營建設及完善的配套服務，全面增強產品消費體驗，以打造差異化產品提升市場競爭力，讓該款產品半年GMV突破3000萬。
面對當下不確定的市場環境變化，彭小清女士最后更提到，“牛鞭效應”是目前供應鏈工作的最大挑戰，而數字化則是降低此影響的關鍵手段。未來，眾上集團將會通過線上線下多種渠道融合發展，切身傾聽消費者需求和快消市場一線反饋，以數據指導產品升級迭代，并通過柔性供應鏈和“全球一盤貨”來實現真正的庫存流動。